Korisnici TikToka širom Evrope i SAD-a u posljednjim sedmicama prijavljuju sve veći problem, navodeći da im feed „For You“ sve češće prikazuje videe koje su već gledali, lajkovali ili dijelili, objavio je francuski emiter BFMTV u petak, prenosi Anadolu.

Mnogi korisnici kažu da su videi koji se sugeriraju ponekad stari i po nekoliko mjeseci, a neki čak potiču iz prošlog ljeta ili još ranije, što narušava iskustvo kontinuiranog otkrivanja sadržaja, koje je odavno ključ privlačnosti TikToka.

„Stalno vidim videe koje sam već lajkovao ili dijelio. Dosadno je i stresno,“ napisao je jedan korisnik u postu koji je široko podijeljen. Drugi je dodao: „Svaka tri videa prepoznajem sadržaj. Zašto ponovo vidim Halloween videe?“

Slične žalbe brzo su se proširile platformom, pri čemu su neki postovi prikupili stotine hiljada pregleda. Neki korisnici kažu da ih ovaj problem navodi da provode manje vremena na aplikaciji, dok drugi opisuju svoj feed kao „potpuno neorganizovan“.

Francuski novinar za društvene mreže Aaron Parnas rekao je da situacija ukazuje na „ozbiljne probleme“ unutar TikTokovog sistema preporuka.

„Moja stranica prikazuje samo videe stare mjesecima ili čak godinama. Feed koji sam pažljivo kreirao više ne pokazuje ono što želim vidjeti,“ rekao je.

Na internetu se pojavila spekulacija o mogućim uzrocima, uključujući tehničke kvarove, interne testove ili promjene povezane s regulatornim i političkim pritiscima.

Kineski vlasnik TikToka, ByteDance, pregovara o restrukturiranju svojih operacija u SAD-u zbog rizika od zabrane u toj zemlji, s predloženim sporazumom u kojem bi Oracle pomagao u ponovnoj obuci i osiguranju novog sistema preporuka zasnovanog na podacima američkih korisnika. Ipak, ovo ne objašnjava zašto su pogođeni i evropski korisnici.

Drugi upućuju na Evropski zakon o digitalnim uslugama (DSA), koji je stupio na snagu 2024. godine i uvodi nove obaveze velikim platformama za povećanje transparentnosti i ograničavanje štetnog ili nezakonitog sadržaja. TikTok je trenutno predmet više istraga po ovom propisu.

Prema saopćenju kompanije, fenomen može biti i posljedica rutinskog testiranja algoritma. TikTok navodi da njegov sistem ponekad ponovo prikazuje prethodno lajkovan sadržaj uz pretpostavku da bi korisnici možda željeli ponovo gledati taj sadržaj.