Evropska komisija je u ponedjeljak obavijestila kompaniju Meta o svom preliminarnom stavu da je ta tehnološka kompanija možda prekršila pravila EU o tržišnoj konkurenciji isključivanjem umjetne inteligencije (AI) trećih strana iz aplikacije WhatsApp, što bi moglo narušiti konkurenciju na brzo rastućem tržištu umjetne inteligencije, prenosi Anadolu.

U saopćenju je navedeno da izmjena Metine politike nosi rizik blokiranja konkurenata pri ulasku ili širenju na tržištu općih AI asistenata.

Zbog toga Brisel razmatra mogućnost uvođenja privremenih mjera kojima bi se poništilo isključivanje konkurenata dok istraga traje.

Meta, čiji su glavni proizvodi Facebook, Instagram, WhatsApp i Messenger, istovremeno nudi i vlastiti opći AI alat – Meta AI.

Prema navodima Evropske komisije, Meta je u oktobru 2025. godine najavila izmjenu Uslova poslovnog rješenja WhatsAppa, čime je trećim AI asistentima praktično zabranjen pristup platformi i interakcija s korisnicima. Od januara je Meta AI jedini AI asistent dostupan na WhatsAppu.

Evropska komisija preliminarno smatra da takvo postupanje predstavlja kršenje antimonopolskih pravila Evropske unije.

U ovoj fazi istrage Komisija ocjenjuje da Meta vjerovatno ima dominantan položaj na tržištu aplikacija za komunikaciju s potrošačima u Evropskom ekonomskom prostoru, prvenstveno putem WhatsAppa.

Također se preliminarno zaključuje da Meta može zloupotrebljavati taj dominantni položaj uskraćivanjem pristupa WhatsAppu AI asistentima trećih strana.

Prema ocjeni Komisije, takvo ponašanje može podići prepreke za ulazak na tržište i njegovo širenje te nepovratno marginalizirati manje konkurente na tržištu AI asistenata.