Barry Eitel
30 Noviembre 2017•Actualizar: 30 Noviembre 2017
Las compras en el Cyber Monday de este año, de acuerdo con Adobe Insights, llegaron a un total de USD 6.590 millones en Estados Unidos.
La compañía dijo que la cifra evidenciaba un incremento del 16,8% con respecto al Cyber Monday del 2016.
El Cyber Monday, un término usado por primera vez en 2005, se lleva a cabo el lunes que le sigue al Día de Acción de Gracias, y es el equivalente en línea del día de compras de Black Friday, que se da el día después del día de acción de gracias, en donde las tiendas ofrecen grandes descuentos para atraer a sus clientes.
Amazon, la tienda minorista más grande de Estados Unidos, captó la atención de los compradores con descuentos significativos y un rápido tiempo de entrega. También se empezaron a vender productos de Amazon en la cadena de supermercados Whole Foods Market, la cual adquirió a principios de este año, junto con varias tiendas emergentes físicas.
Los inversionistas se han sorprendido por el negocio que supone Amazon en esta festividad, y las acciones de la compañía han aumentado de manera progresiva desde la semana pasada.
En las operaciones de mediodía del martes, Amazon subió un 0,39 por ciento, a 1.200,55, y es probable que cierre en un máximo histórico.
Adobe, la cual analiza el 80% del tráfico en línea de los 100 minoristas en línea más grandes de Estados Unidos, anunció que el tráfico en la web del Cyber Monday fue un 12% más alto que en el del 2016; casi un 40% del tráfico fue de teléfonos inteligentes.
“La compra y venta de teléfonos inteligentes se está convirtiendo en la nueva regla y esto puede ser atribuido a las optimizaciones continuas en la experiencia minorista en dispositivos móviles y plataformas” dijo Mickey Mericle, vicepresidente de marketing y opinión de los clientes de Adobe, a través de un comunicado, este lunes.
“Los consumidores también se están convirtiendo en compradores más expertos y eficientes. Las personas saben cada día más en dónde encontrar los mejores descuentos y lo que quieren comprar, cosa que se traduce en un menor comportamiento de ajuste de precios que normalmente se realiza en los equipos de escritorio. Los millenials podrían ser otra de las razones para que se diera el dramático crecimiento en los móviles”, añadió Mericle.
El comercio electrónico rompió su récord de compras en esta temporada de acción de gracias. Adobe reportó ventas totales de USD 2.870 millones el Día de Acción de Gracias, y otros USD 5.030 millones el Black Friday.
*Daniela Mendoza contribuyó en la redacción de esta nota.