ANKARA - Fatma Can
SGK, verdiği hizmetlerin yansımalarını ölçmek amacıyla hizmet alanlar (aktif ve pasif sigortalılar ile hak sahipleri) ve diğer paydaşlara (işveren, mali müşavir, hastane, eczane) yönelik memnuniyet anketi çalışması yaptı. Bağımsız bir firmaya hazırlatılan anket kapsamında 5 bin 111 kişi ile görüşüldü.
Anket sonuçlarına göre, genel memnuniyet oranı hizmet alanlarda yüzde 62,1, paydaşlarda ise yüzde 65.
Hizmet alanların yüzde 55,9'u, diğer paydaşların ise yüzde 61,5'i SGK ile anlaşması bulunan kurum ve kuruluşlardan memnun.
PODCASTTÜMÜNÜ GÖR
