İSTANBUL (AA) - MediaMarkt Türkiye, evde kullanılan cihazların ömrünü destekleyen ve performansını koruyan 10 farklı bakım hizmetini müşterileriyle buluşturdu.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, MediaMarkt Türkiye, bu hizmetlerle müşterilerinin cihazlarından daha uzun süre verim alabilmesini ve kullanım deneyimlerini iyileştirmeyi hedefliyor.

MediaMarkt Türkiye'nin bakım hizmet verdiği cihazlar arasında, klima, robot süpürge, dikey süpürge, otomatik kahve makinesi, ütü, çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, kombi ve petek yer alıyor.

Bakım hizmetleri, 1 yıllık ve 2 yıllık paketler olarak sunulurken, 2 yıllık paketlerde bakım hizmeti senede 1 defa olacak şekilde veriliyor. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hizmet paketi 24 saat sonra aktifleşiyor.

Tüm hizmet paketlerinde hangi işlemlerin yapıldığına dair detaylı bilgiye ve müşteri sözleşmesine bakım hizmetleri internet sitesinden ulaşılabiliyor. Bakım hizmeti, ev tipi cihazlar için uzman teknik personeli tarafından yerinde uygulanıyor. Robot süpürge, dikey süpürge ve ütü bakımları ise ücretsiz kargo ile teknik serviste yapılıyor veya belli bölgelerde bu ürünler yetkili servis tarafından müşteri adresinden teslim alınıyor.

Bakım hizmetleri kapsamında, cihazların dış temizliği yapılıyor, çalışma değerleri kontrol ediliyor ve kaçak olup olmadığı test ediliyor. Robot süpürge ve dikey süpürgelerde filtrenin kullanılamaz durumda olması halinde ücretsiz değişim yapılabiliyor. Cihazlarda su, elektrik ya da gaz giriş, çıkış bağlantıları kontrol edilirken, kireç kalıntılarından arındırılıyor. Cihazların motorlarından iç yüzeylerine kadar derinlemesine yapılan bakımla hem hijyen sağlanıyor hem de cihazların kullanım ömrü de uzatılıyor.