Orang Indonesia suka beli barang dengan cicilan

Megiza Asmail

JAKARTA

Riset prilaku konsumen online Google terbaru menemukan bahwa pengakses situs belanja online di Indonesia paling banyak mencari informasi ataupun tawaran tentang pembelian telepon pintar dengan cara cicilan.

Dalam penelitian untuk kategori pinjaman pribadi, ditemukan bahwa ‘cicilan hp’ menjadi kata kunci yang paling banyak diketik oleh pebelanja online Indonesia.

Selain kata kunci tersebut, pencarian ‘cicilan mobil’ juga biasanya meningkat 1,5 kali seminggu setelah perayaan Hari Raya.

“Fasilitas cicilan di seluruh kategori produk juga ternyata selalu menarik perhatian,” tulis riset Google 2018.

Untuk riset kategori pinjaman pribadi, Google juga menemukan bahwa konsumen Indonesia mengandalkan mesin pencari untuk mendapat informasi tawaran pinjaman.

Sebanyak 74 persen konsumen melakukan riset online sebelum mereka mengajukan permohonan kartu kredit ataupun cicilan.

Layanan pinjaman online juga belakangan kian populer. Hal itu terilhat dengan adanya peningkatan hingga 1,5 kali lebih banyak konsumen yang mencari informasi tentang ‘pinjaman pribadi’ pada tahun ini dibanding tahun sebelumnya.

Tidak hanya itu, 72 persen konsumen juga menggunakan tab Pencarian sebagai pintu utama untuk mendapat informasi pinjaman pribadi secara online.

Pertanyaan teratas tentang pencarian terkait pinjaman pribadi, sebut Google, meliputi pinjaman terbaik, fasilitas yang ditawarkan, bank yang menawarkan bunga terendah, promosi pinjaman pribadi, serta syarat dan ketentuan.

Kata kunci ‘pinjaman online’ menyumbang 36 persen dari keseluruhan pencarian dalam kategori pinjaman pribadi. Dengan begitu, menurut Google, pencarian tentang ‘pinjaman online’ tumbuh lima kali lebih besar dibanding tahun sebelumnya.