20 Juli 2019•Update: 22 Juli 2019
Pizaro Gozali
JAKARTA
Pasca proses normalisasi saldo rekening nasabah, Bank Mandiri memastikan seluruh layanan kembali beroperasi normal.
Layanan tersebut meliputi mandiri online, internet banking, sms banking, ATM dan EDC.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menjelaskan nasabah dapat bertransaksi normal dengan seluruh alat pembayaran Mandiri.
“Sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini layanan sudah pulih dan kami senantiasa memastikan keamanan rekening nasabah," kata Rohan dalam siaran persnya kepada Anadolu Agency pada Sabtu.
Rohan mengatakan Bank Mandiri selalu mengutamakan kenyamanan dan keamanan bertransaksi bagi nasabah.
"Terima kasih kepada nasabah yang telah memberikan kepercayaan dalam menggunakan layanan Bank Mandiri," kata Rohan.
Sebelumnya jagad media sosial dibuat heboh dengan perubahan drastis saldo rekening Mandiri nasabah pada Sabtu.
Beberapa nasabah mengaku mendapati saldo tabungannya bermasalah, mulai dari berkurang hingga bertambah drastis.