Las autoridades estadounidenses multan al banco Bank of America con USD 160 millones por prácticas fraudulentas
El banco estadounidense perjudicó a cientos de miles de consumidores durante un período de varios años y en múltiples líneas de productos y servicios.
Bandera de Estados Unidos. Archivo ( Gülbin Yıldırım - Agencia Anadolu)
ESTAMBUL
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos ordenó a Bank of America pagar más de USD 100 millones a sus clientes por varias prácticas irregulares.
En una nota de prensa, la oficina acuso al banco estadounidense de “duplicar sistemáticamente las tarifas impuestas a los clientes con fondos insuficientes en su cuenta, retener los bonos de recompensa prometidos explícitamente a los clientes de tarjetas de crédito y apropiación indebida de información personal confidencial para abrir cuentas sin el conocimiento o autorización del cliente”.
Por su parte, la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC, por sus siglas en inglés) descubrió que “la doble inmersión de las tarifas del banco era ilegal”, por lo que Bank of America pagará un total de USD 90 millones en multas a la CFPB y USD 60 millones a la OCC.
El director de CFPB, Rohit Chopra, señaló que “Bank of America retuvo indebidamente recompensas de tarjetas de crédito, duplicó las tarifas y abrió cuentas sin consentimiento” y recordó que “estas prácticas son ilegales y socavan la confianza del cliente”.
Chopra aseguró que “el CFPB pondrá fin a estas prácticas en todo el sistema bancario”.
Bank of America (NYSE:BAC) es un banco global de importancia sistémica que atiende a 68 millones de personas y clientes de pequeñas empresas y tiene una de las coberturas más grandes en servicios financieros de consumo en el país.
Al 31 de marzo de 2023, el banco tenía USD 2,4 billones en activos consolidados y USD 1,9 billones en depósitos domésticos, lo que lo convierte en el segundo banco más grande de Estados Unidos.
El banco perjudicó a cientos de miles de consumidores durante un período de varios años y en múltiples líneas de productos y servicios.
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