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El banco Santander deposita por error 130 millones de libras en cuentas de sus clientes en Reino Unido

El error ocurrió cuando los pagos de 2.000 cuentas comerciales se realizaron dos veces.

Daniel Gallego  | 30.12.2021 - Actualızacıón : 04.01.2022
El banco Santander deposita por error 130 millones de libras en cuentas de sus clientes en Reino Unido Una mujer sostiene un billete de 20 libras esterlinas, que tiene la imagen del artista JMW Turner. (Dinendra Haria - Agencia Anadolu)

ESTAMBUL
El banco español Santander depositó por error 130 millones de libras esterlinas en 75.000 cuentas de sus clientes en Reino Unido este 25 de diciembre, según informó la BBC.

Ahora, el Santander intenta recuperar el dinero a toda costa, aunque la tarea se está haciendo difícil, ya que gran parte del dinero se depositó en cuentas de bancos rivales.

“Lamentamos que, debido a un problema técnico, algunos pagos de nuestros clientes corporativos se hayan duplicado incorrectamente en las cuentas de los destinatarios”, dijo el banco en un comunicado.

El banco aseguró que “ninguno de nuestros clientes se quedó, en ningún momento” sin saldo y aseguró que “trabajará duro con muchos bancos en todo Reino Unido para recuperar las transacciones duplicadas en los próximos días”.

El Santander explicó que el error pudo haber significado que a algunas personas se les pagó dos veces desde la cuenta de su empleador, aunque el segundo pago fue financiado por el propio banco.

El banco aseguró que se puso en contacto con los bancos rivales, entre los cuales se encuentra Barclays, HSBC, NatWest, Co-operative Bank y Virgin Money.

Según Santander, los bancos en cuestión “buscarán recuperar el dinero de las cuentas de sus clientes”.

No obstante, todavía no está claro cómo responderán los bancos si sus clientes ya gastaron la cantidad de dinero duplicado que recibieron por equivocación.

Santander dijo que podría contactar a los clientes afectados directamente para recuperar el dinero.

*Traducido por Daniel Gallego.
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