Esma Ben Said
23 Janvier 2018•Mise à jour: 23 Janvier 2018
AA – ISTANBUL
Selon, Ergün Güler, directeur de l'Association des industriels de l'électroménager (TÜRKBESD) et de la société anonyme Vestel, 25 millions 700 milles ventes d'électroménagers ont été effectuées, au cours de l'année 2017, soit une hausse de 7,3% pour le secteur.
Ce dernier a précisé que l'exportation, en 2017, a augmenté de 6% tandis que le taux de vente des électroménagers, dans le marché intérieur, a augmenté de 10,7%.
A l'occasion d'une conférence de presse relative à la performance du secteur au cours de l'année 2017 et aux attentes pour l'année 2018, Güler a indiqué, que la Turquie figure au deuxième rang mondial et se positionne juste derrière la Chine.
"En 2017, nous avons réalisé les plus grosses ventes à l’export et pour le marché intérieur", a t-il souligné avant d'ajouter que 2 millions 479 mille ventes ont été réalisées en août.
Par ailleurs, il précise que la suppression de la taxe à la consommation, intervenue en 2017, a joué un rôle primordial dans la hausse des ventes.
Une suppression qui a contribué à l'augmentation des ventes et permis la création d’emplois dans le secteur, a t-il expliqué.
En ce qui concerne l'exportation, l'accroissement se poursuit de façon régulière, sachant que l'Union européenne (UE) est le moteur de cet accroissement en ce qu'elle constitue 72% de l'exportation.
- "La croissance sera limitée à 2,5-3% en l'absence de soutien"
Par ailleurs, le président de la TÜRKBESD a indiqué qu'un taux d'accroissement de 6,4%, pour l'exportation, et 5,5%, pour le marché intérieur, est prévu pour l'année 2018.
Il souligne, toutefois, que l'accroissement des ventes, dans le marché intérieur, dépendra de l'existence de mécanismes d'incitations à l'instar de la suppression de taxe à la consommation.
"En l'absence de soutien, la croissance sera limitée à 2,5-3%", a t-il partagé avant d'ajouter qu'ils prévoient un taux d'accroissement de 6,1% pour la totalité du secteur.
- "Nous devons augmenter la vente des électroménagers qui consomment peu d'énergie"
Fatih Özkadi, membre du conseil exécutif de TÜRKBESD et directeur d’Arçelik, a confié que le déficit budgétaire de la Turquie, lié principalement à l'énergie, est un problème majeur en Turquie.
"Nous ne produisons qu'une petite partie d'électroménagers consommant peu d’énergie, nous devons augmenter leur production".
- "Les clients sont victimes des services après vente dénués d'autorisation"
Ihsan Kara, membre du conseil exécutif de TÜRKBESD et directeur de la société anonyme BSH, a indiqué que les services après vente, qui ne disposent d'aucune autorisation d'exercice, constituent l'un des plus importants problèmes du secteur.
A ce titre, Kara indique que ces services réalisent l'entretien et la réparation des produits à des coûts élevés alors même que ces services sont inclus dans la garantie des appareils.
"Le plus important est d'empêcher les consommateurs de devenir les victimes de ces services. Nous souhaitons que les autorités publiques remédient à ce problème", a t-il conclu.