حریم خصوصی و سیاست کوکی‌ها

خبرگزاری آناتولی (شرکت سهامی)

آیین‌نامه حفظ حریم خصوصی و استفاده از کوکی‌ها

1. اهداف و چارچوب

 ۱-۱.  خبرگزاری آناتولی (شرکت سهامی) به عنوان مالک و کارگزار سایت اینترنتی www.aa.com.tr  آییننامه ذیل را در رابطه با حفظ حریم خصوصی و نحوه استفاده از کوکیها در چارچوب ماده دهم قانون صیانت و حفاظت از داده‌‌های شخصی آماده کرده است.

این آییننامه به آگاهسازی شما در رابطه با پردازش دادههای شخصی اشخاص حقیقی یا حقوقی طرف قرارداد یا مخاطب با آناتولی و همچینن حفظ حریم خصوصی و صیانت از این دادهها در چارچوب قانون صیانت و حفاظت از داده‌‌های شخصی  خواهد پرداخت.

2-1. خبرگزاری آناتولی  تعهد خود را نسبت به حفظ حریم خصوصی و  تدابیر لازم در چارچوب ماده ۱۲ قانون صیانت و محفاظت از دادههای شخصی اعلام میکند.

3-1. خبرگزاری آناتولی میتواند مفاد آییننامه فوق را با صلاحدید خود و ضمن انتشار از طریق وبگاه بروزرسانی کند یا تغییر دهد. بدیهی است مفاد بروزرسانی شده یا تغییریافته این آییننامه بلافاصله پس از انتشار به مورد اجرا گذاشته خواهد شد.

4-1. جزئیات مربوط به نحوه استفاده آناتولی از دادههای شخصی کاربران، در صفحه «آییننامه حفاظت و پردازش دادههای شخصی» قابل دسترسی است.

5-1.  در سراسر متن این آییننامه از مشترکان و کاربران به شکل جمع یا مفرد با عنوان «بازدیدکننده» یاد خواهد شد.

2. مفاهیم و اختصارات

مشترک:              استفاده‌کنندگان حقیقی و حقوقی از خدمات ویژه سامانه اشتراک خبرگزاری آناتولی.

خبرگزاری آناتولی:   شرکت سهامی خبرگزاری آناتولی به نشانی «ترکیه، آنکارا، منطقه چانکایا، بلوار غازی مصطفی کمال، محله ائتی،  پلاک: 132

سامانه اشتراک:           سامانه آنلاین برای دسترسی مشترکین به خدمات خبرگزاری آناتولی.

کوکی:          حجم کوچکی از اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان که وبگاه‌های اینترنتی از طریق مرورگرها ایجاد می‌کنند.

وبگاه اینترنتی:                 سایت اینترنتی www.aa.com.tr  به همراه دیگر پیوندهای وابسته به مالکیت خبرگزاری آناتولی

داده‌های شخصی: هرگونه اطلاعات مربوط به بازدیدکنندگان با هویت مشخص یا قابل تشخیص

پردازش اطلاعات شخصی:  هرگونه استفاده اتوماتیک یا نیمه اتوماتیک از اطلاعات همچون گردآوری، ثبت، آرشیو، حفاظت، تغییر، بروزرسانی مجدد، انتقال و دسته بندی اطلاعات.

مالک اطلاعات شخصی: بازدیدکننده‌ای که اطلاعات شخصی وی مورد استفاده قرار گرفته است.

کاربر:             تمامی بازدیدکنندگان و مشترکانی که با وارد کردن حساب و رمز کاربری خود وارد وبگاه خبرگزاری آناتولی می‌شوند.

قانون صیانت از اطلاعات شخصی:  قانون مصوب شماره 6698 که با انتشار در روزنامه رسمی به تاریخ 7  آوریل 2016  به مورد اجرا گذاشته شده است.

مسئول پردازش داده‌ها:      شخص حقیقی یا حقوقی است که از جانب مسئول داده‌ها مامور پردازش داده‌هاست.

مسئول داده‌ها:     شخص حقیقی یا حقوقی است که اهداف و ابزار پردازش اطلاعات شخصی را تعیین می‌کند و مسئول راه‌اندازی سامانه ثبت و مدیریت داده‌ها نیز است.

بازدید‌کننده:       شخصی که با اهداف گوناگون به شکل آنلاین از وبسایت خبرگزاری آناتولی بازدید می‌کند.

3. اطلاعات شخصی پردازش شده و اهداف پردازش

1-3. بازدیدکنندگان

1-1-3. خبرگزاری آناتولی در چارچوب قرارداد فی مابین با مشترکین، نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس و ایمیل و همچنین اطلاعات مربوط به کارت هویت و کارت اعتباری مشترک را گردآوری می‌کند.

2-1-3. خبرگزاری آناتولی داده‌های شخصی فوق را در جهت اجرای قرارداد فی‌مابین با بازدیدکنندگان، ایفای وظایف قانونی، ارسال بولتن، اخبار و اعلان به کاربران و مشترکین، اطلاع‌رسانی در خصوص خدمات جدید، انجام بازاریابی از طریق سامانه مشترکین یا همکاران بازاریاب، برقراری تماس در موارد لزوم با کاربر، ارزیابی آماری، ایجاد پایگاه داده و بازاریابی بدون افشای هویت کاربر گردآوری و پردازش می‌کند.

3-1-3. از آنجاییکه از محتوای منتشر شده توسط خبرگزاری آناتولی در دادگاه‌های ترکیه به عنوان دلیل استفاده می‌شود، آناتولی در صورت درخواست داده‌های شخصی مرتبط با محتوا از سوی دادگاه‌ها و دیگر نهادهای رسمی، این داده‌ها را در اختیار آنها قرار می‌دهد.

4-1-3. خبرگزاری آناتولی برای رفع سریع خطاهای سامانه مشترکین از آدرس آی‌پی بازدیدگنندگان استفاده می‌کند. آناتولی آدرس‌های آی‌پی را برای شناسایی کلی و همچنین شناسایی با داده‌های شخصی کاربر گردآوری می‌کند.

2-3. کوکی‌ها

1-2-3. خبرگزاری آناتولی اطلاعات کاربران را از طریق ایجاد کوکی گردآوری می‌کند. کوکی‌ به آناتولی امکان می‌دهد که به محتوای مورد علاقه کاربران در وبسایت آگاه باشد. خبرگزاری آناتولی ممکن است از مواردی همچون نام کاربری، آدرس ایمیل، عکس کاربر، سن، جنسیت و آدرس آی‌پی برای ایجاد پایگاه داده استفاده کند. کاربران در صورت استفاده از وبسایت آناتولی رضایت خود را از پردازش اطلاعات شخصی اعلام می‌دارند.

2-2-3. کوکی‌ها به خبرگزاری آناتولی کمک می‌کنند که اطلاعات تعداد بازدیدکنندگان، اخبار مورد علاقه بازدیدکننده و مدت زمان توقف بر روی صفحات وبسایت را گردآوری و از این اطلاعات برای طراحی صفحات پویا با محتوای مجزا و تبلیغات استفاده کند. «فایل تماس فنی» برای گردآوری اطلاعات از ایمیل یا حافظه اصلی طراحی شده است. اغلب مرورگرها از این قابلیت پشتیبانی می‌کنند. در عین حال بازدیدکنندگان می‌توانند از فعالیت این فایل ممانعت یا آن را منوط به کسب اجازه کنند.

3-2-3. کوکی‌های مورد استفاه خبرگزاری آناتولی به شرح زیر است:

صفحات و بخش‌هایی که با بروز خطا غیر قابل دسترس شده‌اند از طریق کوکی‌های فنی شناسایی می‌شوند. کوکی‌های فنی
(Technical Cookies)
با استفاده از کوکی‌های لزوم احزار هویت ورود مجدد کاربر در صفحات مختلف وبسایت از میان برداشته می‌شود. کوکی‌های احراز هویت
(Authentication Cookies)
از این کوکی‌ها برای فعالسازی فایل‌های فلس تصویری و صوتی استفاه می‌شود. کوکی‌‌های فلش
(Flash Cookies)
این کوکی‌ها تنظیمات کاربران در وبسایت‌های مختلف را یادآوری می‌کنند. به عنوان مثال تنظیمات زبان در بازدید‌های دوباره کاربر با استفاده از این کوکی‌ها به شکل سابق به نمایش در می‌آید. کوکی‌های سفارشی‌سازی شده
(Customization Cookies)
 
مواردی همچون شمار بازدیدکنندگان از صفحه اصلی و صفحات مختلف وبسایت، ساعات بازدید و همچنین حرکت بر روی صفحات مختلف از قابلیت‌هایی است که کوکی‌های تحلیلی در اختیار صاحبان وبسایت‌ها می‌گذارد. کوکی‌های تحلیلی
(Analytical Cookies)
کوکی‌های طرف سوم از سوی شرکت‌های طرف قرارداد با خبرگزاری آناتولی ایجاد می‌شود.
 
کوکی‌های طرف سوم
(Third Party Cookies)
 

4. اصول کلی پردازش اطلاعات شخصی، شروط و اهداف پردازش اطلاعات شخصی

1-4. بر اساس ماده چهارم قانون صیانت و حفاظت از اطلاعات شخصی اطلاعات شما

  • مطابق با قوانین و اصول صداقت،
  • به شکل مناسب و بروز،
  • برای اهداف مشخص، آشکار و مشروع،
  • مرتبط و محدود با اهداف مورد استفاده در پردازش،
  • از طریق ذخیره‌سازی و محافظت از این اطلاعات تا زمان مورد نیاز پیش‌بینی شده در آیین‌نامه‌ها

پردازش می‌شود.

2-4. بر اساس ماده پنجم قانون صیانت و حفاظت از اطلاعات شخصی، این اطلاعات غیر از موارد زیر بدون رضایت شما (مالک اطلاعات شخصی) قابل پردازش نیست.

  • بر اساس قانون
  • در صورت عدم امکان برای ابراز رضایتمندی یا ضرورت حفاظت از جان شخص یا شخص دیگر که رضایت وی موضوعیت قانونی نداشته باشد.
  • ضرورت پردازش اطلاعات طرفین قرارداد با شرط ارتباط مستقیم با موضوع آن قرارداد.
  • ضرورت پردازش اطلاعات در صورت لزوم ایفای مسئولیت حقوقی مسئول داده‌ها.
  • در صورت بروز آشکار داده‌های شخصی از سوی مالک داده‌ها.
  • ضرورت پردازش اطلاعات در صورت لزوم برقراری عدالت یا صیانت از آن.
  • برای محافظت از منافع مشروع مسئول داده‌ها به شرط عدم اخلال در حقوق اساسی و آزادی‌های مالک داده‌ها.

5. اقسام گردآوری اطلاعات شخصی و دلایل حقوقی آن

1-5. خبرگزاری آناتولی با استفاده از مجراهایی همچون:

  • فرم‌های اشتراک
  • فرم‌های تماس مربوط به سایت‌های اینترنتی
  • بازدید از طریق سایت‌های اینترنتی
  • فرم‌های ثبت‌نام بولتن الکترونیکی
  • فرم‌های ثبت نام
  • قراردادهای عقد شده

و همچنین قوانین مرتبط، اطلاعات شخصی شما را منطبق با ماده پنجم و ششم قانون صیانت و حفاظت از اطلاعات شخصی، گردآوری، پردازش و منتقل می‌کند.

2-5. اطلاعات شخصی شما بسته به نوع داده و نوع پردازش و همچنین با تکیه بر مفاد قانونی تصریح شده همچون وجود ارتباط مستقیم با عقد و اجرای قرارداد، لزوم اجرای مسئولیت حقوقی مسئول داده‌ها، ضرورت پردازش اطلاعات در صورت لزوم برقراری عدالت یا صیانت از آن. برای محافظت از منافع مشروع مسئول داده‌ها پردازش می‌شود.

6. انتقال اطلاعات شخصی

1-6. خبرگزاری آناتولی بر اساس این آیین‌نامه، داده‌های خام شخصی و اطلاعات پردازش شده را برای اجرای مناسب مفاد قرارداد، تامین امنیت مالک داده‌های شخصی، پیشگیری و ممانعت از جعل، توسعه خدمات، انجام تحقیقات عملیاتی، رفع خطاها، احراز هویت کاربران و همچنین در راستای مفاد بند 2-4 این آیین‌نامه با شرکت‌های پست، دفاتر حقوق، مؤسسات تحقیقاتی، مراکز پشتیبانی تلفنی، شرکت‌های نرم‌افزاری مرتبط، خبرگزاری‌ها، مؤسسات مشاوره، مؤسسات مالی و همچنین مراجع قانونی ذی‌صلاح همرسانی می‌کند.

2-6. خبرگزاری آناتولی اطلاعات شخصی را در چارچوب دسته‌بندی‌ها و اهداف قید شده در بالا، به صورت محدود و متناسب، با طرف‌های قرارداد خود در خارج از کشور نیز همرسانی می‌کند.

7. مدت زمان نگهداری از اطلاعات شخصی

1-7. خبرگزاری آناتولی در صورت از میان برداشته شدن دلایل مبتنی بر لزوم پردازش آن دسته از اطلاعاتی که قبلا گردآوری کرده، اقدام به حذف یا ناشناس کردن اطلاعات می‌کند.

2-7. خبرگزاری آناتولی می‌تواند برای پیشگیری از هرگونه ناهماهنگی احتمالی، ضمن رعایت مفاد قانون صیانت و حمایت از اطلاعات شخصی، اقدام به ذخیره‌سازی این اطلاعات در طول روند مشمول مرور زمان کند. بدیهی است این اطلاعات در طول این روند تنها در موضوعات حقوقی قابل دسترسی است.

3-7. خبرگزاری آناتولی داده‌های شخصی شما را در چارچوب سیاست حفاظت از حریم خصوصی و ایجاد کوکی‌ها بدین شکل نگهداری می‌کند:

1-3-7. داده‌های مشترکین و کاربران

روندهای دوره‌ای در حذف داده‌هازمان نگهداری از داده‌ها از تاریخ پایان قراردادنوع داده
 
برای هر داده‌ای پس از طی 10 سال در بازه‌های زمانی 6 ماهه
 
10 سال
 
 
 
داده‌های گردآوری شده در زمان عقد قرارداد
 
برای هر داده‌ای پس از طی 5 سال در بازه‌های زمانی 6 ماهه
 
5 سال
 
داده‌های مربوط به امور مالیاتی
 
 
 
برای هر داده‌ای پس از طی 6 ماه در بازه‌های زمانی 6 ماهه
 
6 سال
 
داده‌های شخصی بازدیدکنندگان
 
 

2-3-7. داده‌های مربوط به کوکی‌ها

  کوکی‌های فنی
 
  کوکی‌های احراز هویت
 
  کوکی‌‌های فلش
 
  کوکی‌های سفارشی‌سازی شده
 
  کوکی‌های تحلیلی
 
 کوکی‌های طرف سوم
 

8. حقوق مربوط به مالک اطلاعات شخصی

1-8. مالکان داده‌ها در چارچوب قانون صیانت و حفاظت از داده‌های شخصی می‌توانند:

  • از پردازش یا عدم پردازش داده‌های خود مطلع شوند،
  • در صورت پردازش داده‌های خود در این خصوص کسب اطلاع کنند،
  • در خصوص اهداف پردازش داده‌های خود و استفاده مناسب از این داده‌ها اطلاع کسب کنند،
  • نسبت به اصلاح داده‌های شخصی گردآوری شده خود و همچنین اعلام این اصلاح به طرف‌های سوم درخواست کنند،
  • در صورت از میان برداشته شدن دلایل مبتنی بر لزوم پردازش آن دسته از داده‌ها که بر اساس قانون صیانت و حفاظت از داده‌های شخصی گردآوری و پردازش شده نسبت به حذف داده‌های شخصی خود و اعلام آن به طرف‌های سوم درخواست کنند،
  • به نتایج تحلیل داده‌های خود توسط نرم‌افزارها در صورتیکه این نتایج علیه وی باشد، اعتراض کنند.
  • در صورتی که پردازش اطلاعات خلاف قانون باشد و از این بابت ضرر و زیانی متوجه فرد شود وی می‌تواند درخواست جبران ضرر و زیان خود کند.

2-8. اعتراض یا درخواست‌های خود را با قید دقیق دلایل و ذکر آدرس و مشخصات خود می‌توانید به شکل مکتوب از طریق پست به نشانی «ترکیه، آنکارا، منطقه چانکایا، بلوار غازی مصطفی کمال، محله ائتی،  پلاک: 132» یا از طریق ایمیل به مسئول داده‌ها ارسال کنید.

3-8. در صورت ارسال درخواست یا اعتراض خود در خصوص داده‌های شخصی، بایستی موارد زیر را در متن ارسالی خود ذکر کنید:

  • نام، نام خانوادگی و امضا (در صورت ارسال از طریق پست)
  • شماره ملی برای شهروندان ترکیه و شماره پاسپورت یا شماره ملی ترکیه (در صورت وجود) و همچنین ذکر ملیت برای اتباع خارجی.
  • نشانی محل اسکان یا کار برای ارسال جوابیه درخواست یا اعتراض
  • آدرس ایمیل، شماره تلفن و فاکس در صورت وجود
  • پیوست دلایل و اطلاعات در خصوص موضوع درخواست یا شکایت (در صورت وجود)

4-8. بی‌نقض و صحیح بودن اطلاعات شخصی گردآوری شده توسط خبرگزاری آناتولی در حیطه مسئولیت مالک داده‌ها است. در صورتیکه اطلاعات ارائه شده توسط مالک داده‌ها ناقص و غیر صحیح باشد و ضرر و زیانی از این حیث متوجه خبرگزاری آناتولی شود، مسئولیت جبران خسارت متوجه مالک داده‌ها خواهد بود. خبرگزاری آناتولی با کمک مالک داده‌ها قادر خواهد بود اطلاعات شخصی وی را بروز نگه دارد. برای تغییر، حذف یا بروزرسانی  اطلاعات شخصی، لازم است که مالک داده‌ها از طریق ایمیل با آناتولی ارتباط برقرار کند.

5-8. در صورت ارسال درخواست‌های خود به شکلی که در بالا ذکر شد، خبرگزاری آناتولی ظرف مدت حداکثر 30 روز و بدون دریافت هیچ گونه وجه نسبت به حصول نتیجه اقدام خواهد کرد. هزینه ارسال نتایج به دست آمده از سوی آناتولی برای 10 صفحه اول رایگان و برای هر صفحه مازاد 1 لیره ترک طلب خواهد شد. در صورت تحویل نتایج با سی‌دی یا فلاش، هزینه مرتبط از میزان هزینه این ابزارها بیشتر نخواهد بود.