Esin Eşkinat Sayılgan, Ülviyya Amuyeva
05 Октябрь 2021•Обновить: 05 Октябрь 2021
Почти шестичасовой сбой в работе сервисов Facebook, WhatsApp и Instagram произошел из-за неудачных изменений в конфигурации роутеров, координирующих обмен трафиком между центрами данных. Масштабный сбой не привел к утечке данных пользователей.
Об этом сообщил директор Facebook по инфраструктуре Сантош Джанардхан.
Представитель компании признал, что сбой повлиял на работу внутренних инструментов Facebook, а это в свою очередь «затруднило попытки быстро определить и устранить причины неполадки».
«Мы приносим свои извинения людям и компаниям по всему миру, которые полагаются на нас»,- отметил представитель компании.
В то же время Джанардхан опроверг сообщения об утечке данных.
«У нас нет доказательств того, что пользовательские данные были скомпрометированы в результате этого простоя»,- добавил он.
В понедельник в работе сервисов WhatsApp, Instagram и Facebook произошел сбой, который привел к их полному отключению. Начиная примерно с 18:40 мск и на протяжении почти шести часов пользователи не могли обновить ленты новостей в мобильных приложениях и на сайтах Facebook и Instagram, отправить сообщение и позвонить через WhatsApp.