ولفت هيغ في كلمة ألقاها في مجلس العموم، أنهم حملوا حماس مسؤولية نشوب الأزمة الحالية في الشرق الأوسط، مضيفًا: "لكن في الوقت ذاته، الجميع يتحمل مسؤولية".
وأوضح أنه دعا إسرائيل إلى عدم تصعيد الأزمة والالتزام بالقوانين الدولية والحيلولة دون سقوط قتلى بين المدنيين، وأردف قائلًا: "حذرنا إسرائيل من أن هجومها على غزة من البر وارتفاع عدد الضحايا المدنيين سيضعف الدعم الدولي لها. نريد أن يتم التوصل إلى اتفاق لوقف إطلاق النار يضع حدًّا للهجمات الصاروخية على إسرائيل والعمليات العسكرية الإسرائيلية".
وأعرب عن تأييده لجهود الحكومة المصرية والأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون من أجل حل الأزمة، مشيرًا أنه تباحث في الأمر مع نظرائه التركي والمصري والإسرائيلي.