وأضافت "ناولاند"، خلال اللقاء الذي عقدته مع الصحفيين، للإجابة على أسئلتهم الخاصة حول تشهده الأراضي الفلسطينية وإسرائيل من تطورات، أن المجتمع الدولي وبلدان المنطقة تبذل جهوداً جمّة لتخفيف التوتر بين الطرفين الإسرائيلي والفلسطيني، في هذه المرحلة الهامة.
ودعت "ناولاند"، البلدان المؤثرة في المنطقة، مثل تركيا ومصر وقطر إلى إستخدام تأثيرها لدى حركة حماس وبقية الجماعات التي وصفتها "بالراديكالية"، من أجل خفض التوتر.
وأوضحت "ناولاند"، في معرض ردها على أجوبة الصحفيين، أن الولايات المتحدة تعتمد على الديبلوماسية سبيلاً لتخفيف حدّة التوتر في المنطقة، وتمنت من القوى الإقليمية كافة بذل الجهود لتخفيف التوتر.