وأفاد مراسل الأناضول أن القتيلين هما المواطن السوري محمد عاقله و زوجته صابرين اتيلا .
وانتشرت عناصر الأمن والمسؤولين في المخيم وتدخلوا فورا لإطفاء الحريق، ولا تزال فرق الإطفاء التابعة للبلدية تحاول إطفاء الحريق . وقال محافظ هطاي محمد جلال الدين لكاسيز إن المعلومات الأولية تشير إلى أن تماسا كهربائيا سبب الحادث.