Ankara
Sepaş Enerji'nin dijitalleşme vizyonuyla hayata geçirdiği Sepaş Cebinde mobil uygulamasının indirilme oranında bir yılda yüzde 72 artış kaydetti.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Akkök Holding, Başkent Doğalgaz ve Torunlar Enerji ortaklığında faaliyet gösteren Sepaş Enerji, müşteri deneyimini dijital platformlar üzerinden geliştirmeye devam ediyor.
Sepaş Cebinde mobil uygulamasıyla günlük hayatın temposu içinde çoğu zaman ertelenen elektrik aboneliği işlemleri mobil uygulamayla birkaç adımda tamamlanabiliyor.
Mobil uygulama sayesinde kullanıcılar, abonelik başlatma ve sonlandırma süreçlerini şubeye gitmeden, bulundukları yerden yönetebiliyor. Geçtiğimiz yılda uygulamanın indirilme oranında kaydedilen yüzde 72'lik artış, kullanıcıların elektrik aboneliği işlemlerini dijital platformlar üzerinden gerçekleştirmeye yöneldiğini gösteriyor.
2025'te 700 binden fazla kullanılan uygulamada tüketim detayları sayfası 140 bin kez görüntülendi. Kullanıcılar en çok tüketim ve sözleşme bilgilerini incelerken, enerji kullanımını da yakından takip ediyor.
